【東京都中野区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年03月20日 14時00分

メンテナンス日時 2018年03月27日(火)02時00分 ~ 2018年03月27日(火)04時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス 固定電話 そのほか
J:COM PHONE PLUS
対象エリア 中野区全域及び杉並区一部地域
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【サービスがご利用いただけない場合】
  1.ご利用端末(電話機等)の電源をOFFにする。
  2.電話用モデム(eMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
  3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
  4.電話用モデム(eMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
   ~電話用モデム(eMTA)のランプが点灯を始めます~
  5.電話用モデム(eMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
   ご利用端末(電話機等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

一覧に戻る