【横浜市栄区・戸塚区・港南区】幹線設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年03月25日 10時39分

メンテナンス日時 2018年03月29日(木)01時00分 ~ 2018年03月29日(木)05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 横浜市栄区笠間、金井町、長沼町、長尾台町、田谷町、飯島町、本郷台
横浜市戸塚区戸塚町、戸塚区影取町、下倉田町、吉田町、汲沢、汲沢町、原宿、戸塚町、秋葉町、小雀町、上倉田町、上柏尾町、上品濃、上矢部町、深谷町、川上町、前田町、鳥が丘、東俣野町、南舞岡、柏尾町、品濃町、舞岡町、平戸、平戸町、俣野町、名瀬町、矢部町
港南区下永谷、芹が谷、日限山
泉区岡津町
南区六ツ川 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

一覧に戻る