【土浦市、かすみがうら市、牛久市、龍ヶ崎市、取手市、守谷市、阿見町、つくばみらい市、石岡市、常総市、利根町、美浦村、つくば市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年03月27日 06時49分
| メンテナンス日時 | 2018年03月27日（火）01時00分 ～ 2018年03月27日（火）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM TV、J:COM NET、J:COM PHONE、緊急地震速報 |
| 対象エリア | 全域 |
| 詳細 | 詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 当作業後より、地上波デジタル放送の映像が視聴できない場合、弊社カスタマーセンターまで ご連絡をお願いいたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |