【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月27日(火)

更新日時 2018年03月08日 03時26分

メンテナンス日時 2018年03月27日(火)01時00分 ~ 2018年03月27日(火)08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)
対象エリア ・大阪市
<鶴見区>
鶴見1~4丁目

<中央区>
城見2丁目、上汐1~2丁目、上本町西5丁目、谷町9丁目、
東平1~2丁目、上町1丁目、上町A・B、法円坂1丁目

<城東区>
野江1~3丁目、蒲生3~4丁目、新喜多2丁目、東中浜2~3・6丁目

<北区>
天満1丁目、天満橋1丁目、中崎2~3丁目、中崎西1~4丁目、
大淀中3~5丁目、大淀北2丁目、紅梅町、天神橋2丁目北、
天神橋3丁目、東天満2丁目、末広町、与力町

<都島区>
中野町5丁目、都島本通2丁目、都島北通1~2丁目、内代町1丁目、
大東町2丁目、毛馬町2・5丁目

<東成区>
東中本1~3丁目

<旭区>
今市1~2丁目、千林1~2丁目、清水1~5丁目、新森3・5丁目、
赤川1~2丁目、高殿3~6丁目、大宮1~4丁目、中宮1~4丁目

<淀川区>
十三東1~4丁目、木川西1~2丁目、西中島2丁目、木川東1丁目、
三津屋中1~2丁目、三津屋南1~2丁目、三津屋北1丁目、
田川2~3丁目、田川北2~3丁目、十三元今里1~2丁目

<東淀川区>
下新庄4丁目、西淡路2~3丁目、淡路1~3丁目、井高野1・3~4丁目、
小松2~3丁目、南江口1丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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