【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月26日(月)

更新日時 2018年03月08日 03時24分

メンテナンス日時 2018年03月26日(月)01時00分 ~ 2018年03月26日(月)08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)
対象エリア ・大阪市
<鶴見区>
今津中1・3~5丁目、今津北1~5丁目、横堤4丁目、放出東1~2丁目

<中央区>
瓦屋町1~2丁目、谷町6~8丁目、中寺1丁目

<城東区>
今福東2~3丁目、永田3~4丁目

<北区>
大淀中1~3丁目、大淀北1丁目、中津5~7丁目、池田町、
本庄西3丁目、本庄東3丁目

<都島区>
都島中通1~2丁目、都島南通2丁目、善源寺町1~2丁目、都島本通1丁目、
友渕町1~2丁目、大東町1~2丁目、毛馬町2丁目

<東成区>
深江南2~3丁目、深江北1~3丁目、大今里西1丁目、中本4~5丁目、
大今里1~4丁目、大今里南1~3丁目、神路1丁目

<旭区>
高殿2~3丁目

<淀川区>
東三国2~3・6丁目、西宮原2~3丁目、十八条1~3丁目、西三国1丁目、
西中島1・3・5丁目、加島3~4丁目、加島3丁目中、三国本町1丁目、
野中北1丁目、新高1~2・4~5丁目、十三本町1丁目、新北野1丁目

<東淀川区>
上新庄2丁目、井高野1~3丁目、西淡路3~5丁目、淡路2~4丁目、
東中島6丁目、豊里1~2・6丁目、瑞光1丁目、柴島1丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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