【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月23日(金)
更新日時 2018年03月08日 03時20分
メンテナンス日時 | 2018年03月23日(金)01時00分 ~ 2018年03月23日(金)08時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く) |
対象エリア | ・大阪市 <鶴見区> 放出東3丁目 <中央区> 島之内1~2丁目、南船場1丁目、玉造1~2丁目、森ノ宮中央1丁目、 高津3丁目、日本橋1~2丁目、久太郎町1丁目、南久宝寺町1丁目、 博労町1丁目、北久宝寺町1~2丁目、本町橋 <城東区> 諏訪1~2丁目、東中浜1~2・4~5・7~8丁目、中浜1~3丁目 <北区> 中津2丁目、豊崎1・6~7丁目、天神橋1~2丁目、天満2~4丁目、東天満1丁目、 本庄西2丁目、本庄東1~2丁目 <都島区> 都島南通2丁目、片町1~2丁目、網島町、高倉町1丁目、都島北町1~2丁目 <東成区> 中本2~5丁目 <旭区> 新森3~5丁目、清水2丁目 <淀川区> 新高1~2・4丁目、野中北2丁目、宮原3丁目、西宮原1丁目、 西中島4丁目、木川西3丁目、木川東3丁目、東三国5~6丁目、 十三元今里1~2丁目、塚本2~4丁目、田川1~2丁目、 新北野2~3丁目 <東淀川区> 大桐1~4丁目、小松1~5丁目、瑞光2~4丁目、南江口1~2丁目、下新庄2~3丁目、 豊里1~2・6~7丁目、相川1~2丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |