【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月20日(火)
更新日時 2018年03月08日 03時23分
メンテナンス日時 | 2018年03月20日(火)01時00分 ~ 2018年03月20日(火)08時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く) |
対象エリア | ・大阪市 <鶴見区> 横堤1丁目、鶴見1~3丁目 <中央区> 玉造1~2丁目、森ノ宮中央1~2丁目、瓦町1丁目、高麗橋1丁目、 今橋1丁目、大手通3丁目、淡路町1丁目、東高麗橋、 道修町1丁目、内淡路町3丁目、内平野町3丁目、備後町1丁目、 北浜1丁目、北浜東、本町橋 <城東区> 中浜2~3丁目 <北区> 天神橋1丁目、天満2~4丁目、国分寺1~2丁目、長柄西1丁目、 長柄中1~2丁目、天神橋7丁目、 <都島区> 中野町1~4丁目、高倉町2~3丁目、友渕町1~3丁目、 御幸町1丁目、都島北通1~2丁目、内代町1~2丁目、 <東成区> 中本1丁目 <旭区> 大宮3~4丁目 <淀川区> 新北野3丁目、塚本2・4丁目、十三東1丁目、木川西1丁目、 木川東1丁目 <東淀川区> 瑞光2~4丁目、大桐2~5丁目、大隅1~2丁目、西淡路1丁目、 東中島1~2丁目、東中島4丁目、上新庄3丁目、菅原1~2丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |