【大阪セントラル】J：COM サービス一時停止のお知らせ　2018年3月19日（月）

更新日時 2018年03月08日 03時14分

メンテナンス日時 2018年03月19日（月）01時00分 ～ 2018年03月19日（月）08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス（320M、120M、40M、12M、1M）(但しJ:COM NET光は除く)
対象エリア ・大阪市
＜鶴見区＞
緑２・４丁目、諸口１～４丁目、焼野１丁目南、横堤４丁目、鶴見４～６丁目

＜城東区＞
中浜３丁目、関目１～６丁目、

＜北区＞
菅原町、西天満１・３丁目、天神橋１～２丁目、天神西町、天満４丁目、
南森町１丁目、長柄西１～２丁目、長柄中２～３丁目、長柄東２～３丁目、
中崎西３丁目、

＜都島区＞
中野町５丁目、都島南通１丁目

＜東成区＞
大今里南４～６丁目

＜旭区＞
新森６～７丁目、清水４丁目

＜淀川区＞
新高１・３丁目、野中北１～２丁目

＜東淀川区＞
相川２～３丁目、小松１～５丁目、瑞光２～３丁目、豊新１・３～５丁目、
南江口１～３丁目、大桐１・３～５丁目、大道南１～３丁目、
瑞光５丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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