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メンテナンス情報

【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月16日(金)

 

メンテナンス日時 2018年03月16日(金)01時00分 ~ 08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM オンデマンド
J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)

対象エリア ・大阪市
<鶴見区>
安田1丁目、諸口1~2・4~5丁目、諸口5丁目浜、徳庵1丁目、
今津中2~5丁目、今津南2~4丁目

<中央区>
安土町3丁目、瓦町2~3丁目、高麗橋2~3丁目、今橋2~3丁目、
淡路町2~3丁目、道修町2~3丁目、日本橋1丁目、備後町2~3丁目、
伏見町2~3丁目、平野町2~3丁目、北浜2~3丁目、瓦屋町1~3丁目、
高津2~3丁目、松屋町、道頓堀1丁目東、安堂寺町2丁目、
十二軒町、神崎町、谷町5丁目、内久宝寺町3丁目、粉川町、
和泉町2丁目

<城東区>
蒲生1丁目、野江2丁目、今福南1~2丁目、今福西1丁目

<北区>
錦町、池田町、天神橋4~5丁目、天満橋2~3丁目

<都島区>
都島中通3丁目

<東成区>
大今里西3丁目

<旭区>
高殿5~6丁目

<淀川区>
宮原5丁目、東三国4丁目、西宮原2~3丁目、西三国1~2丁目、
東三国4・6丁目、加島1丁目、三津屋中3丁目、三津屋南3丁目、
十八条1・3丁目、西三国4丁目、三国本町2丁目、西中島6~7丁目、
木川東4丁目、

<東淀川区>
西淡路1・3~6丁目、淡路5丁目、大道南1~3丁目、豊里3~7丁目、
豊新1~3丁目

・東大阪市
稲田本町1丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年03月08日 03時12分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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