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メンテナンス情報

【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月15日(木)

 

メンテナンス日時 2018年03月15日(木)01時00分 ~ 08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM オンデマンド
J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)

対象エリア ・大阪市
<鶴見区>
横堤5丁目、諸口6丁目、鶴見4~5丁目、浜2~5丁目、浜5丁目南
焼野1~3丁目、焼野1~2丁目南、

<中央区>
上汐1~2丁目、上本町西3~4丁目、谷町7~8丁目、東平1~2丁目、
島之内1~2丁目

<城東区>
東中浜2・5・8~9丁目、鴫野西5丁目

<北区>
西天満5~6丁目、曽根崎1~2丁目、太融寺町、兎我野町、南扇町、
梅田1丁目、野崎町、豊崎2~5丁目、黒崎町、中崎1~2丁目、
浮田1~2丁目

<都島区>
高倉町1丁目、善源寺町2丁目、友渕町1~2丁目、都島中通1~2丁目、
都島本通3~4丁目

<東成区>
玉津1~2丁目、大今里西2丁目、大今里1~2丁目、東今里3丁目、
東中本3丁目

<旭区>
中宮1~4丁目、生江1~2丁目、赤川1~2丁目、新森3丁目、
清水1~3丁目、高殿7丁目

<淀川区>
西中島2丁目、田川北2丁目、木川西2丁目、木川東2丁目、
新北野3丁目、塚本1・4~6丁目、田川1丁目

<東淀川区>
下新庄2~3・5~6丁目、豊里6丁目、柴島2~3丁目、淡路2丁目、
東中島3~6丁目、東淡路1・3丁目

・門真市
稗島
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年03月08日 03時10分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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