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メンテナンス情報

【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月14日(水)

 

メンテナンス日時 2018年03月14日(水)01時00分 ~ 08時00分
上記時間内にて、断続的に約約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM オンデマンド
J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)

対象エリア ・大阪市
<中央区>
安土町1丁目、瓦町1丁目、船場中央1~4丁目、南本町1・3丁目、
備後町1丁目、本町1丁目、心斎橋筋1丁目、東心斎橋1丁目、
南船場2~3丁目、博労町2~3丁目

<城東区>
関目1~4・6丁目、永田2~3丁目

<北区>
国分寺1丁目、菅栄町、樋之口町、長柄東1丁目、

<都島区>
御幸町1~2丁目、高倉町1~2丁目、毛馬町2・4~5丁目

<東成区>
大今里1~3丁目、玉津1~2丁目、東小橋1~3丁目、深江南2~3丁目、
大今里南1~2・6丁目、東今里2~3丁目、東中本2丁目、中本2~5丁目

<旭区>
赤川3~4丁目、森小路1~2丁目、高殿1~2丁目

<淀川区>
三津屋中1丁目、三津屋南1~2丁目、三津屋北1丁目、新高2・5~6丁目、
野中北2丁目、宮原1~2丁目、東三国1・5丁目、十三元今里3丁目、
十三本町1~2丁目、田川北1丁目

<東淀川区>
下新庄1・4丁目、東淡路1~4丁目、菅原6~7丁目、西淡路1~2丁目、
淡路1~2丁目、東中島4~5丁目、豊新5丁目、

<天王寺区>
舟橋町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年03月08日 03時07分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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