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メンテナンス情報

【大阪セントラル】J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年3月13日(火)

 

メンテナンス日時 2018年03月13日(火)01時00分 ~ 08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM オンデマンド
J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く)

対象エリア ・大阪市
<鶴見区>
安田1~2丁目、中茶屋1~2丁目、徳庵2丁目

<中央区>
安堂寺町2丁目、十二軒町、松屋町、神崎町

<城東区>
関目1・5丁目、今福西3・5丁目、中浜2丁目、成育4~5丁目、
諏訪3~4丁目、古市3丁目、鴫野西1~4丁目、野江3・4丁目、

蒲生1~2丁目、新喜多1~2丁目、中央1~3丁目、東中浜3丁目
<北区>
中津1丁目、豊崎3・5丁目

<都島区>
善源寺町1丁目、都島本通1・5丁目、毛馬町1~3・5丁目、都島中通3丁目、
都島南通2丁目、東野田町3・5丁目、大東町2~3丁目、御幸町2丁目、
高倉町2~3丁目、
<東成区>
大今里西1丁目、東今里1丁目、東中本1丁目、

<旭区>
大宮1~3・5丁目、中宮5丁目、今市1丁目、千林2丁目

<淀川区>
宮原4~5丁目、西宮原2~3丁目、東三国2丁目、十八条2~3丁目、
新高2・5~6丁目、三国本町3丁目、西三国1~3丁目

<東淀川区>
菅原5丁目、東淡路2・4~5丁目、柴島1~2丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年03月06日 22時33分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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