【大阪セントラル】J：COM サービス一時停止のお知らせ　2018年3月13日（火）

更新日時 2018年03月06日 22時33分

メンテナンス日時 2018年03月13日（火）01時00分 ～ 2018年03月13日（火）08時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話 そのほか
J:COM オンデマンド J:COM NETサービス（320M、120M、40M、12M、1M）(但しJ:COM NET光は除く)
対象エリア ・大阪市
＜鶴見区＞
安田１～２丁目、中茶屋１～２丁目、徳庵２丁目

＜中央区＞
安堂寺町２丁目、十二軒町、松屋町、神崎町

＜城東区＞
関目１・５丁目、今福西３・５丁目、中浜２丁目、成育４～５丁目、
諏訪３～４丁目、古市３丁目、鴫野西１～４丁目、野江３・４丁目、

蒲生１～２丁目、新喜多１～２丁目、中央１～３丁目、東中浜３丁目
＜北区＞
中津１丁目、豊崎３・５丁目

＜都島区＞
善源寺町１丁目、都島本通１・５丁目、毛馬町１～３・５丁目、都島中通３丁目、
都島南通２丁目、東野田町３・５丁目、大東町２～３丁目、御幸町２丁目、
高倉町２～３丁目、
＜東成区＞
大今里西１丁目、東今里１丁目、東中本１丁目、

＜旭区＞
大宮１～３・５丁目、中宮５丁目、今市１丁目、千林２丁目

＜淀川区＞
宮原４～５丁目、西宮原２～３丁目、東三国２丁目、十八条２～３丁目、
新高２・５～６丁目、三国本町３丁目、西三国１～３丁目

＜東淀川区＞
菅原５丁目、東淡路２・４～５丁目、柴島１～２丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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