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メンテナンス情報

【神奈川県横須賀市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年03月16日(金)01時00分 ~ 06時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM NET (全コース)、J:COM TV双方向サービス
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません

対象エリア 横須賀市芦名、安針台、衣笠町、吉井、吉倉町、佐原、汐入町、若松町、秋谷、湘南鷹取、上町、深田台、西逸見町、太田和、大矢部、長浦町、追浜町、追浜東町、追浜南町、田戸台、武、林 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年02月27日 08時40分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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