【神奈川県横須賀市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年02月27日 08時40分
| メンテナンス日時 | 2018年03月16日（金）01時00分 ～ 2018年03月16日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET (全コース)、J:COM TV双方向サービス ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
| 対象エリア | 横須賀市芦名、安針台、衣笠町、吉井、吉倉町、佐原、汐入町、若松町、秋谷、湘南鷹取、上町、深田台、西逸見町、太田和、大矢部、長浦町、追浜町、追浜東町、追浜南町、田戸台、武、林 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |