【東京都八王子市、あきる野市の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年02月21日 11時50分
| メンテナンス日時 | 2018年02月26日（月）09時00分 ～ 2018年02月28日（水）17時00分 上記時間中に5分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 【八王子市】 犬目町 裏高尾町 追分町 大塚 大横町 小門町 片倉町 上恩方町 上川町 越野 小比企町 左入町 下恩方町 下柚木 千人町1～4丁目 滝山町1丁目 館町 寺田町 中野町 長房町 並木町 楢原町 南陽台2～3丁目 西浅川町 東浅川町 日吉町 平岡町 みつい台1～2丁目 元八王子町2丁目 八木町 谷野町 横川町 【あきる野市】 油平 雨間 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |