【神奈川県横須賀市 三浦市 逗子市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年02月09日 10時57分
| メンテナンス日時 | 2018年02月27日（火）01時00分 ～ 2018年02月27日（火）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET (全コース)、J:COM TV双方向サービス ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
| 対象エリア | 横須賀市ハイランド、安浦町、逸見が丘、岩戸、港が丘、佐原、坂本町、三春町、若松町、船越町、鷹取、池上、長井、長浦町、長沢、田浦泉町、田浦大作町、田浦町、内川、平成町、米が浜通、野比、三浦市初声町入江、初声町和田、逗子市桜山、逗子 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |