【JCOM川越】伝送設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年01月23日 22時29分
| メンテナンス日時 | 2018年01月29日（月）01時00分 ～ 2018年01月29日（月）05時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 比企郡川島町大字吹塚、八幡、大字伊草、大字上伊草、大字三保谷宿、大字中山、大字下伊草、大字戸守、川越市大字天沼新田、大字下広谷、大字鯨井新田、中台元町、大字笠幡、吉田新町、坂戸市大字浅羽、坂戸市東坂戸、大字石井、大字小沼、大字中小坂、大字島田、大字塚越、柳町、鶴ケ島市大字藤金、大字五味ケ谷、大字上広谷、松ケ丘、大字太田ケ谷、大字鶴ケ丘、柳戸町 の各一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |