【東京都板橋区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年01月12日 11時29分

メンテナンス日時 2018年01月19日(金)01時00分 ~ 2018年01月19日(金)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM TV(J:COMオンデマンド,インタラクTV) J:COM NET(320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX)
対象エリア 高島平9丁目、坂下1丁目~2丁目、三園1丁目、成増1丁目~4丁目、赤塚3丁目~5丁目、赤塚8丁目、赤塚新町2丁目~3丁目、双葉町、相生町、大和町、仲町、南常盤台1丁目、弥生町、蓮根1丁目~2丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
  1.お客さまパソコンの電源オフ
  2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
  4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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