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メンテナンス情報

【東京都大田区】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年01月15日(月)00時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET(320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX)
J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV)

対象エリア 大田区羽田3・6丁目、大田区蒲田1~5丁目、大田区蒲田本町1・2丁目、大田区西蒲田7丁目、大田区西糀谷1・3・4丁目、大田区多摩川1丁目、大田区大森西1・3・4・5・6・7丁目、大田区大森中2・3丁目、大田区大森東1・3・4・5丁目、大田区大森北1・2・3・6丁目、大田区大森本町1・2丁目、大田区仲六郷1~4丁目、大田区東蒲田1・2丁目、大田区東六郷1~3丁目、大田区東糀谷1・2・4・5丁目、大田区南蒲田2丁目、大田区南六郷1~3丁目、大田区萩中1~3丁目、大田区北糀谷1・2丁目、大田区本羽田1~3丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.お客さまパソコンの電源オフ
 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 
更新日時 2018年01月12日 08時59分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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