【東京都新宿区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年12月18日 15時07分
メンテナンス日時 | 2018年01月18日(木)01時00分 ~ 2018年01月18日(木)06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
---|---|
対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース,Smart TV BOX) |
対象エリア | 下落合1~3丁目、高田馬場1丁目、高田馬場3丁目、四谷1丁目、四谷2丁目、若葉1丁目、若葉2丁目、上落合1~3丁目、西新宿5丁目、西早稲田2丁目、西早稲田3丁目、中井1丁目、中落合1丁目、百人町3丁目、百人町4丁目、北新宿1丁目、北新宿4丁目、中野区東中野5丁目の一部 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |