【埼玉県所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年12月05日 09時00分
メンテナンス日時 | 2017年12月11日(月)00時00分 ~ 2017年12月11日(月)06時00分 上記時間内にて、断続的に約5程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV(J:COMオンデマンド,インタラクTV) J:COM NET(12M,24Mコース) |
対象エリア | 所沢市くすのき台、けやき台、こぶし町、旭町、榎町、下安松、下新井、下富、花園、岩岡町、喜多町、久米、宮本町、牛沼、狭山ケ丘、狭山ヶ丘、金山町、元町、御幸町、向陽町、荒幡、三ケ島、三ヶ島、山口、若狭、若松町、寿町、所沢新町、小手指元町、小手指町、小手指南、松が丘、松郷、松葉町、上安松、上山口、上新井、神米金、星の宮、西狭山ケ丘、西住吉、西所沢、西新井町、青葉台、中新井、東狭山ケ丘、東住吉、東所沢、東所沢和田、東新井町、東町、南住吉、日吉町、美原町、並木、北岩岡、北原町、北秋津、北所沢町、北中、北野、北野新町、北野南、北有楽町、堀之内、本郷、弥生町、有楽町、緑町、林、和ケ原、糀谷 の一部地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |