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メンテナンス情報

【兵庫県 宝塚市、川西市、猪名川町】J:COM宝塚 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年12月07日(木)01時00分 ~ 06時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COMオンデマンド、インタラクTV
  ※通常の映像放送サービスは影響ございません。

対象エリア 兵庫県 宝塚市、川西市、猪名川町 全域にお住まいで上記サービスをご利用のお客さま
詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
対象地域においてセンター設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
この作業に伴い、対象地域のJ:COM TVサービスの内、セットトップボックスを利用した
双方向サービスの通信状態が不安定になる恐れがございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

作業完了後も弊社サービスがご利用できないお客さまにつきましては、
セットトップボックスをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、
よろしくお願いいたします。

※Smart TV Boxをご利用のお客さまは、Smart TV Boxの電源コードを
抜く・差し込む作業を行ってください。録画中の場合、録画が停止して
しまいますので、番組視聴中・録画中は避けて実施していただくよう
お願いいたします。

更新日時 2017年12月01日 19時19分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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