【千葉県千葉市中央区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年11月27日 11時56分

メンテナンス日時 2017年12月08日(金)01時00分 ~ 2017年12月08日(金)02時00分
上記時間内にて、20分程度のサービス停止が1回発生いたします。
荒天時の場合は、12月11日(月)同時刻に延期いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話 そのほか
J:COM緊急地震速報、J:COM防災情報サービス
対象エリア 千葉県千葉市中央区新宿1・2丁目、新町、新田町、登戸1丁目の各一部
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、対象サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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