インターネットサービス一時停止のお知らせ　 2017年11月28日（火）

更新日時 2017年11月24日 20時35分

メンテナンス日時 2017年11月28日（火）00時00分 ～ 2017年11月28日（火）06時00分
上記時間内にて、約10分程度の通信断が複数回発生いたします。
対象サービス ネット
J:COM NETサービス（320M、120M、40M、12M、1M）※J:COM NET光サービスは除く
対象エリア 【大阪市旭区】
清水１丁目、清水４～５丁目、新森３丁目、新森５丁目、高殿６丁目、大宮１～３丁目の一部エリア

【大阪市城東区】
野江１～３丁目、蒲生３～４丁目、鴫野西５丁目、森之宮２丁目、成育１丁目、中央２丁目の一部エリア

【大阪市中央区】
上汐１～２丁目、上本町西１～３丁目、上本町西５丁目、谷町６～７丁目、谷町９丁目、東平１丁目、
松屋町住吉、内久宝寺町４丁目、農人橋２～３丁目、島町１～２丁目、内平野町１丁目、城見１～３丁目の一部エリア

【大阪市鶴見区】
今津北３～５丁目、今津中１丁目、横堤４丁目、鶴見１丁目、放出東１～３丁目の一部エリア

【大阪市都島区】
都島本通２丁目、都島北通１～２丁目、内代町１～４丁目、大東町２丁目、御幸町２丁目の一部エリア

【大阪市東成区】
神路１丁目、東中本１～３丁目、玉津１丁目の一部エリア

【大阪市東淀川区】
西淡路２丁目、淡路１～３丁目、井高野１丁目、菅原４丁目の一部エリア

【大阪市北区】
中崎１～３丁目、中崎西１～４丁目、東天満２丁目、末広町、与力町、豊崎１丁目、南森町２丁目、角田町、
山崎町、小松原町、神山町、扇町１～２丁目の一部エリア

【大阪市淀川区】
十八条１～３丁目、西三国１丁目、東三国６丁目、野中北１丁目、新高１～２丁目、新高４丁目、
三津屋南１～２丁目、三津屋北１丁目、田川２～３丁目、田川北２～３丁目、木川西１丁目、十三東１丁目、
十三元今里１～２丁目の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約10分程度の通信断が複数回発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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