インターネットサービス一時停止のお知らせ 2017年11月29日(水)
更新日時 2017年11月24日 20時22分
メンテナンス日時 | 2017年11月29日(水)01時00分 ~ 2017年11月29日(水)05時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320M、120M、40M、12M、1M)(但しJ:COM NET光は除く) |
対象エリア | 【守口市】 佐太西町2丁目、佐太中町2丁目、佐太中町4~7丁目、紅屋町、高瀬町1丁目、春日町、小春町、 大門町、滝井元町1~3丁目、長池町、馬場町1~3丁目、梅園町、寺方錦通1丁目、寺方本通2丁目、 南寺方東通1~6丁目、梶町2丁目、金田町1~6丁目、大久保町1丁目、大久保町3丁目、 大庭町1~2丁目、八雲北町3丁目の一部エリア 【寝屋川市】 仁和寺本町5~6丁目、河北西町の一部エリア 【門真市】 三ツ島、三ツ島1~6丁目、下馬伏町、岸和田、岸和田1~3丁目、四宮6丁目の一部エリア |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約10分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |