【神奈川県横須賀市 三浦市 逗子市 葉山町】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年11月15日 20時39分

メンテナンス日時 2017年12月19日(火)00時00分 ~ 2017年12月19日(火)07時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM TV双方向サービス
対象エリア 横須賀市芦名、粟田、浦賀、浦郷町、夏島町、鴨居、金谷、光の丘、佐島、坂本町、桜が丘、秋谷、小矢部、森崎、須軽谷、走水、大津町、池上、追浜町、追浜東町、追浜本町、東逸見町、東浦賀、馬堀海岸、馬堀町、武、平作、平成町、林、三浦市栄町、原町、三崎町諸磯、三崎町小網代、三崎町六合、初声町三戸、城山町、天神町、東岡町、南下浦町金田、逗子市桜山、葉山町長柄 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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