【神奈川県横須賀市 三浦市 逗子市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年11月15日 20時37分

メンテナンス日時 2017年12月18日(月)00時00分 ~ 2017年12月18日(月)07時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM TV双方向サービス
対象エリア 横須賀市グリーンハイツ、安浦町、鴨居、久比里、久里浜、金谷、公郷町、根岸町、佐原、坂本町、三春町、舟倉、森崎、須軽谷、大津町、大矢部、池上、長沢、津久井、馬堀海岸、馬堀町、平作、三浦市海外町、三崎町諸磯、三崎町小網代、初声町下宮田、初声町三戸、天神町、南下浦町菊名、南下浦町金田、南下浦町上宮田、尾上町、逗子市桜山、沼間、池子 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

一覧に戻る