【神奈川県横須賀市 三浦市 逗子市 葉山町】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年11月15日 20時03分
| メンテナンス日時 | 2017年12月11日（月）00時00分 ～ 2017年12月11日（月）07時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM TV双方向サービス |
| 対象エリア | 横須賀市衣笠栄町、浦賀、鴨居、岩戸、吉井、港が丘、佐原、佐島の丘、佐野町、坂本町、桜が丘、子安、汐見台、小原台、小矢部、湘南国際村、森崎、船越町、太田和、大矢部、鷹取、池上、長浦町、津久井、鶴が丘、田浦泉町、田浦大作町、田浦町、馬堀町、不入斗町、武、平成町、平和台、三浦市南下浦町金田、南下浦町上宮田、逗子市沼間、葉山町一色、下山口、上山口、堀内 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |