【神奈川県小田原市、南足柄市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年11月10日 16時29分
| メンテナンス日時 | 2017年11月29日（水）00時00分 ～ 2017年11月29日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV （J:COM オン デマンド、インタラクTV） J:COM NET（全コース） |
| 対象エリア | 小田原市井細田、羽根尾、栄町、永塚、延清、荻窪、荻窪字前沢、下大井、鬼柳、久野、桑原、国府津、山西、酒匂、小船、小竹、小竹字堂前、沼代、上曽我、上町、城山、新屋、成田、西酒匂、西大友、扇町、曽我大沢、早川、多古、谷津、池上、中曽根、中村原、中町、東大友、板橋、飯田岡、浜町、府川、北ノ窪、堀之内、蓮正寺、南足柄市雨坪、苅野、関本、向田、広町、弘西寺、狩野、沼田、中沼、怒田、飯沢、福泉、和田河原 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |