【神奈川県小田原市、南足柄市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年11月10日 16時24分
| メンテナンス日時 | 2017年11月28日（火）00時00分 ～ 2017年11月28日（火）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV （J:COM オン デマンド、インタラクTV） J:COM NET（全コース） |
| 対象エリア | 小田原市栄町、延清、下堀、鴨宮、栢山、久野、久野字北久保、穴部、穴部新田、高田、国府津、酒匂、寿町、小台、小八幡、上曽我、城山、城内、新屋、成田、清水新田、西酒匂、千代、扇町、前川、曽我原、曽我大沢、曽我谷津、曽我別所、多古、中里、中里字出口、中里出口、田島、東町、南鴨宮、南町、飯泉、飯田岡、浜町、府川、別堀、堀之内、本町、矢作、矢作字石神、柳新田、南足柄市岩原、広町、三竹、狩野、沼田、大雄町、中沼、塚原、飯沢、北窪、和田河原 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |