インターネットサービス一時停止のお知らせ　 2017年10月20日（金）

更新日時 2017年10月16日 14時26分

メンテナンス日時 2017年10月20日（金）01時00分 ～ 2017年10月20日（金）06時00分
上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス（320M、160M、120M、40M、24M、12M、1M、Smart TV Box） ※J:COM NET光サービスは除く ※双方向サービス（インターネット、アプリのダウンロード、NET回線を使用するアプリの利用など）
対象エリア 【松原市】
一津屋１～３丁目、別所２丁目、岡２～４丁目、柴垣２丁目、立部１～２丁目、天美西１丁目、天美西３～６丁目、天美東８丁目、
天美南６丁目、阿保２～５丁目、松ケ丘１丁目、上田１～２丁目の一部エリア

【羽曳野市】
島泉３丁目、島泉５～９丁目、はびきの１～６丁目、伊賀３～４丁目、野々上４丁目、古市、古市５丁目、大黒、南古市１～３丁目、
恵我之荘１～２丁目、恵我之荘４～５丁目、羽曳が丘１～２丁目、学園前１丁目、学園前５～６丁目、軽里１～２丁目、西浦、
西浦４～６丁目、河原城、郡戸、埴生野の一部エリア

【藤井寺市】
小山１～４丁目、津堂１～２丁目、惣社１～２丁目、大井１～５丁目、北條町、林５～６丁目、国府２丁目、船橋町、梅が園町、
岡１丁目、御舟町、沢田１丁目の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約10分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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