【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年09月29日 11時37分
| メンテナンス日時 | 2017年10月12日（木）01時00分 ～ 2017年10月12日（木）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV（J:COMオンデマンド,インタラクTV） J:COM NET（320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX） |
| 対象エリア | 杉並区阿佐谷南１～３丁目、杉並区阿佐谷北１～４丁目、杉並区井草１・３・４・５丁目、杉並区下井草２～４丁目、杉並区下高井戸４・５丁目、杉並区高井戸東３・４丁目、杉並区今川１～３丁目、杉並区上井草１・２・４丁目、杉並区成田西２丁目、杉並区成田東２・３丁目、杉並区清水２・３丁目、杉並区天沼１～３丁目、杉並区桃井１～４丁目、杉並区浜田山４丁目、杉並区堀ノ内２・３丁目、杉並区和泉２～４丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |