J:COM PHONEプラスサービス一時停止のお知らせ 2017年8月16日（水）
更新日時 2017年08月09日 18時38分
| メンテナンス日時 | 2017年08月16日（水）01時00分 ～ 2017年08月16日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONEプラス |
| 対象エリア | 【松原市】 天美北１丁目～４丁目、天美北６丁目、三宅中２丁目～８丁目、天美西１丁目、天美西３丁目～６丁目、天美東２丁目、天美東４丁目～８丁目、天美南２丁目～６丁目、三宅東５丁目、東新町４丁目、北新町１丁目～３丁目、高見の里１丁目～２丁目、田井城１丁目～５丁目、阿保１丁目～３丁目、上田１丁目、上田５丁目～８丁目、南新町１丁目、南新町５丁目～６丁目、一津屋１丁目、一津屋３丁目～４丁目、西野々１丁目～２丁目、天美我堂２丁目の一部エリア 【羽曳野市】 恵我之荘６丁目の一部エリア 【大阪市平野区】 瓜破南１丁目、加美南５丁目の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後も電話の発信・着信ができない場合には、電話用モデムのリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 2.電源を抜いたまま10秒程度待つ 3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 4.電話用モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話が利用可能か確認 電話用モデムのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7042 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=102532 また、弊社の電話回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、 今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |