【神奈川県藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年04月27日 00時20分
メンテナンス日時 | 2017年05月23日(火)01時00分 ~ 2017年05月23日(火)06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
---|---|
対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
320Mコース,160Mコース,120Mコース,40Mコース,Smart TV Box 100Mコース,24Mコース,12Mコース,1Mコース,ライトネット,J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV) |
対象エリア | 藤沢市の全地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |