【神奈川県茅ケ崎市 高座郡寒川町】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年04月05日 15時57分

メンテナンス日時 2017年04月21日(金)01時00分 ~ 2017年04月21日(金)06時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
320Mコース,160Mコース,120Mコース,40Mコース,Smart TV Box 100Mコース,24Mコース,12Mコース,1Mコース,ライトネット
対象エリア 茅ヶ崎市、高座郡寒川町の一部地域(該当するお客様につきましては別途メール配信にてお知らせしております。)
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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