【江戸川区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年02月18日 00時10分
| メンテナンス日時 | 2018年02月27日（火）00時00分 ～ 2018年02月27日（火）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース J:COMオンデマンド、J:COMゲーム、インタラクTVなどのデジタル双方向サービス ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
| 対象エリア | 下記地域の一部 江戸川区一之江、下篠崎町、興宮町、江戸川、鹿骨、篠崎町、春江町、松江、上一色、瑞江、清新町、西一之江、西葛西、西篠崎、西小松川町、西瑞江、谷河内、中葛西、東葛西、東篠崎、東小岩、東小松川、東瑞江、南葛西、南篠崎町、平井、北篠崎、北小岩 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |