Ｊ：ＣＯＭ 大阪 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年03月17日 09時28分

メンテナンス日時 2017年03月27日（月）01時00分 ～ 2017年03月27日（月）06時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス（40M、24M、1M、ライトネット）
対象エリア <生野区>
生野東３丁目、舎利寺１～３丁目、林寺３・５丁目、中川西１～２丁目、鶴橋５丁目
<平野区>
長吉出戸７～８丁目、長吉六反１丁目
<住吉区>
苅田４・６丁目
<東住吉区>
公園南矢田３～４丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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