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メンテナンス情報

【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年03月24日(金)01時00分 ~ 05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET 12Mコース

対象エリア 杉並区阿佐谷南1~3丁目,杉並区阿佐谷北1~6丁目,杉並区井草1~3丁目,杉並区荻窪1~5丁目,杉並区下井草1丁目,杉並区高円寺南2~5丁目,杉並区高円寺北2~4丁目,杉並区今川4丁目,杉並区松ノ木1~3丁目,杉並区上井草3、4丁目,杉並区成田西4丁目,杉並区成田東1~5丁目,杉並区清水1、2丁目,杉並区天沼1~3丁目,杉並区梅里1、2丁目,杉並区堀ノ内2、3丁目,杉並区本天沼3丁目,杉並区和田1~3丁目,中野区本町5丁目.
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。

メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

 

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

 

【インターネットがご利用いただけない 場合】

 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。

 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)

 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。

 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)

  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~

 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら

  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2017年03月12日 16時13分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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