【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年03月12日 16時13分
| メンテナンス日時 | 2017年03月24日（金）01時00分 ～ 2017年03月24日（金）05時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 12Mコース |
| 対象エリア | 杉並区阿佐谷南１～３丁目,杉並区阿佐谷北１～６丁目,杉並区井草１～３丁目,杉並区荻窪１～５丁目,杉並区下井草１丁目,杉並区高円寺南２～５丁目,杉並区高円寺北２～４丁目,杉並区今川４丁目,杉並区松ノ木１～３丁目,杉並区上井草３、４丁目,杉並区成田西４丁目,杉並区成田東１～５丁目,杉並区清水１、２丁目,杉並区天沼１～３丁目,杉並区梅里１、２丁目,杉並区堀ノ内２、３丁目,杉並区本天沼３丁目,杉並区和田１～３丁目,中野区本町５丁目. |
| 詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【インターネットがご利用いただけない 場合】
1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |