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メンテナンス情報

J:COM 北河内 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年03月21日(火)00時00分 ~ 07時00分
時間は24時間表記です。
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM NETサービス(160M)(但しJ:COM NET光は除く)
Smart TV Boxサービス(100Mサービスのみ)

対象エリア ・寝屋川市
 河北東町、大谷町の一部地域、高倉1丁目の一部地域、河北中町の一部地域

・交野市
 星田の全域、南星台1~5丁目、星田山手1・2丁目、星田西1丁目
 私市および私市1・6・8丁目、私市山手1~5丁目、妙見東1~5丁目
 東倉治1~5丁目、倉治1~9丁目、私部1~8丁目、私部西1~5丁目
 私部南2~4丁目、郡津1~4丁目、幾野1~6丁目、天野が原町1~5丁目
 寺1~3丁目、向井田1~3丁目、森、森北1・2丁目、森南1~3丁目
 梅が枝、神宮寺1・2丁目、青山1~3丁目

・四条畷市
 岡山1~5丁目、岡山東1・5丁目、南野1・2・5丁目、楠公1・2丁目
 米崎町、清瀧、清滝中町、清滝新町、中野1~3丁目、二丁通町
 雁屋北町、雁屋南町、雁屋西町、北出町、中野新町、江瀬美町
 美田町、塚脇町、蔀屋本町

・大東市
 中垣内1~7丁目、赤井1~3丁目、野崎1~4丁目、諸福1~8丁目
 太子田1・2丁目、北条1~7丁目、北楠の里町、中楠の里町、南楠の里町
 西楠の里町、寺川1・2・4丁目、深野1~5丁目、御供田1~5丁目
 緑が丘1・2丁目、氷野1丁目、大東町、谷川1・2丁目、平野屋1・2丁目
 泉町1・2丁目、、曙町、住道1丁目、浜町、栄和町、扇町、津の辺町
 南津の辺町、川中新町、三箇1・2丁目、学園町、錦町、新町、北新町
 末広町、明美の里町、平野屋新町、新田東本町、幸町、三住町、灰塚1丁目
 大野1丁目、深野北1・3丁目、新田境町、新田西町、新田本町
 新田旭町、新田中町
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2017年02月24日 07時03分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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