【J:COM 札幌局】J:COM NET ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年02月21日 00時00分
メンテナンス日時 | 2017年02月21日(火)13時00分 ~ 2017年02月21日(火)17時45分 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NETサービス J:COM TVデジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV、データ放送) |
対象エリア | 北海道 札幌市中央区,豊平区,手稲区,白石区,厚別区,清田区,東区,西区,南区,北区,北広島市の一部地域 |
詳細 | J:COM NETをご利用のお客さまにおきまして、 上記時間内にサービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを 実施させて頂きます。 なお、作業終了後にインターネットの接続が行えない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン) していただくようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまPCの電源OFF 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度放置 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |