【J:COMイースト 西東京局】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年01月24日 15時42分

メンテナンス日時 2017年02月28日(火)00時00分 ~ 2017年02月28日(火)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット
対象エリア 【所沢市】
北秋津

【小平市】
花小金井2丁目

【清瀬市】
野塩5丁目

【東久留米市】
新川町1~2丁目
浅間町1~2丁目
前沢3丁目
大門町1~2丁目
柳窪4丁目

【東村山市】
栄町1~3丁目
恩多町1~5丁目
廻田町2丁目
久米川町1~5丁目
秋津町1~5丁目
青葉町1~4丁目
萩山町2~5丁目
富士見町1、3~4丁目
本町1~4丁目
詳細
J:COM NETをご利用のお客さまにおきまして、
上記時間内にサービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを
実施させて頂きます。

なお、作業終了後にインターネットの接続が行えない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客さまPCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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