【埼玉県さいたま市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年12月05日 15時06分
| メンテナンス日時 | 2016年12月12日（月）01時00分 ～ 2016年12月12日（月）06時00分 上記時間内にて、断続的に約５分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(DTV、12Mコース、24Mコース) |
| 対象エリア | さいたま市 浦和区 瀬ヶ崎１丁目、領家１～３、５丁目 桜区 上大久保、神田、大久保領家、白鍬 中央区 八王子５丁目 南区 太田窪、太田窪２、４丁目、大谷口、大谷場１丁目、内谷５～７丁目 緑区 宮本１丁目、三室、松木３丁目、太田窪３丁目、大谷口、中尾、東浦和２、３丁目、馬場２丁目 上記の１部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |