【埼玉県桶川市、加須市、鴻巣市、北本市】 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年11月30日 12時23分

メンテナンス日時 2016年12月09日(金)01時00分 ~ 2016年12月09日(金)06時00分
上記時間内にて、5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET 1M,40M,160M,100M(STVB)サービス
対象エリア 埼玉県桶川市下日出谷、下日出谷西1~2丁目、加納、鴨川1~2丁目、坂田、泉1丁目、末広1~3丁目、加須市愛宕1丁目、下三俣、下三俣1丁目、向川岸町、三俣1~2丁目、上三俣、諏訪1~2丁目、多門寺、大門町、中央1~2丁目、土手1~2丁目、東栄2丁目、浜町、不動岡、不動岡1丁目、北小浜、睦町1~2丁目、本町、鴻巣市ひばり野1~2丁目、愛の町、稲荷町、栄町、加美1~3丁目、逆川1~2丁目、宮地1~5丁目、幸町、鴻巣、三ツ木、上生出塚、神明1~3丁目、人形1~4丁目、生出塚1~2丁目、赤見台1~4丁目、大間、大間1~4丁目、中央、堤町、天神1~5丁目、東1~4丁目、八幡田、本宮町、本町2~8丁目、箕田、栄、北本市下石戸1丁目、下石戸5丁目、下石戸下、下石戸上、深井6丁目、石戸5丁目、中丸8丁目、東間6丁目、北本宿、本町2~8丁目、緑1~4丁目 の一部地域
詳細
日頃よりJ:COMサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
つきましてはメンテナンス時間中、一時的に上記のサービスがご利用頂けなくなります。


該当するJ:COM NETをご利用のお客さまには、連絡用電子メールアカウントへ、メールでのご案内をご送付致します。


※上記作業時間帯後もインターネットがご使用になれない場合は、
  お客様ご利用端末(パソコン・ルータ等)及びケーブルモデムの
  リセット(電源の抜き挿し)をお試し下さいますようお願い致します。


【ケーブルモデムのリセット手順】
  1. ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
  2. ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
  3. 電源を抜いたまま10秒程度放置。
  4. ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
     ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
  5. ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたらご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。


ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、より一層快適な環境構築のため、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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