【J:COM 東関東エリア】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年12月07日 18時02分
| メンテナンス日時 | 2016年12月14日（水）01時00分 ～ 2016年12月14日（水）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
・J:COM NET ・J:COM TV （J:COM オンデマンド、インタラクTV、J:COM ゲーム、くらしのナビゲーション） ※放送サービスにおいては映像・音声ともに停止は発生いたしません。 |
| 対象エリア | 柏市 みどり台１～４丁目、旭町３丁目、向原町、高田、高南台１～３丁目、高柳、高柳新田、酒井根、十余二、松ヶ崎、青葉台１～２丁目、千代田１～３丁目、大青田、大塚町、中央１～２丁目、東１丁目、東上町、増尾２～４丁目、増尾６～８丁目、布施、布施新町２～４丁目、北柏１～５丁目、明原１丁目、明原４丁目 我孫子市 湖北台１～５丁目、根戸、中峠村下、中里、布施 鎌ケ谷市 鎌ヶ谷２～３丁目、７～９丁目、東道野辺６丁目、南鎌ヶ谷１丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |