【東京都江戸川区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年12月01日 18時15分

メンテナンス日時 2016年12月14日(水)01時00分 ~ 2016年12月14日(水)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM オンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム J:COM NET320Mコース、J:COM NET160Mコース、J:COM NET120Mコース、J:COM NET100Mコース、J:COM NET40Mコース、J:COM NET24Mコース、J:COM NET12Mコース、J:COM NET1Mコース、J:COM ライトネットコース
対象エリア 江戸川区一之江6,7丁目、宇喜田町、下篠崎町、篠崎町4丁目、春江町3丁目、
瑞江1,2,3,4丁目、西小岩5丁目、西瑞江2,3丁目、中葛西1,6,7丁目、
東葛西4,5,6丁目、東篠崎1丁目、南篠崎町3丁目、南小岩7,8丁目、
平井6,7丁目、北葛西1,3,4,5丁目、北小岩2,6,7,8丁目
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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