【福岡県福岡市南区・博多区の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年10月24日 17時45分
| メンテナンス日時 | 2016年10月31日（月）01時00分 ～ 2016年10月31日（月）06時00分 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
■その他 J:COM NET(1Mコース、12Mコース、24Mコース、40Mコース) J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV)を含む |
| 対象エリア | 福岡県福岡市南区・博多区の一部地域 |
| 詳細 | 平素はJ：COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 作業日時： 10月31日(月) 01時00分 ～ 06時00分 (24時間表記) J：COM NETサービス(1Mコース、12Mコース、24Mコース、40Mコース)、J：COM TVサービス（J:COMオンデマンド、インタラクTV)をご利用のお客さまにおきましては、上記メンテナンス実施時間中、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 なお、メンテナンス終了後もインターネットがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 |