【東京都西東京市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年10月17日 15時42分

メンテナンス日時 2016年10月25日(火)00時00分 ~ 2016年10月25日(火)06時00分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 西東京市柳沢2~5丁目、 東伏見4~5丁目、 南町2丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、上記の通り、サービス品質 向上のため、ジェイコム TVサービス・NETサービス・TELサービスのメンテナンスを予定しております。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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