【J:COM東葛・葛飾局】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年09月30日 13時30分
メンテナンス日時 | 2016年11月02日(水)00時00分 ~ 2016年11月02日(水)06時00分 上記時間内にて、断続的に約5程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NETサービス J:COMオンデマンド・インタラクTV・デジタル双方向サービス ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません |
対象エリア | ●東京都葛飾区 鎌倉3丁目,4丁目,金町4丁目,5丁目,高砂5丁目,6丁目,8丁目,柴又1丁目,4丁目,5丁目,6丁目,7丁目,新宿1丁目,4丁目,5丁目,6丁目,新小岩2丁目,3丁目,4丁目,東金町1丁目,3丁目,4丁目,6丁目,7丁目,東新小岩3丁目,4丁目,5丁目,7丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |