【J:COMさいたま さいたま北局】J:COM NET ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年10月25日 00時00分

メンテナンス日時 2016年10月25日（火）01時00分 ～ 2016年10月25日（火）06時00分
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NETサービス J:COM TVデジタル双方向サービス(J:COMオンデマンド、インタラクTV、データ放送)
対象エリア 埼玉県さいたま市大宮区、北区、西区、見沼区、上尾市、北足立郡伊奈町の一部エリア
詳細
J:COM NETをご利用のお客さまにおきまして、
上記時間内にサービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを
実施させて頂きます。

なお、作業終了後にインターネットの接続が行えない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
　1.お客さまPCの電源OFF
　2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置
　4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
　5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

一覧に戻る