【J:COM港新宿】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年09月23日 00時58分

メンテナンス日時 2016年09月26日(月)01時00分 ~ 2016年09月26日(月)06時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET サービス 100Mコース スマートTVBOX DTVサービス
対象エリア ■新宿区
荒木町、四谷1~4丁目、舟町、片町、本塩町、愛住町、荒木町、住吉町、富久町、坂町、三栄町、四谷坂町、市谷本村町、本塩町、左門町、若葉1~3丁目、信濃町、須賀町、南元町、左門町、大京町、内藤町、喜久井町、原町1丁目、早稲田町、早稲田南町、馬場下町、弁天町、戸塚町1丁目、早稲田鶴巻町、関口1丁目、谷山伏町、市谷柳町、南榎町、北山伏町、矢来町、原町、戸山1~3丁目、若松町、下落合1~4丁目、上落合1~3丁目、中落合1~4丁目、大久保1丁目、百人町1丁目、西落合1~2、4丁目、中井1~2丁目、榎町、天神町、山吹町、西早稲田2丁目、新宿7丁目、西早稲田2丁目、河田町、市谷薬王寺町、市谷柳町
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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