【東京都江戸川区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年09月05日 00時00分
| メンテナンス日時 | 2016年09月05日（月）01時00分 ～ 2016年09月05日（月）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
・J:COM NET 24Mコース、12Mコース 1Mコース、ライトネットコース ・J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オンデマンド、インタラクTV) ※放送サービスにおいては映像・音声ともに停止は発生いたしません。 |
| 対象エリア | 江戸川区一之江4,5丁目、下篠崎町、興宮町、江戸川1,2,3丁目、篠崎町2,3,4,5,6,7,8丁目、 春江町3丁目、小松川3,4丁目、松江7丁目、松島2,3,4丁目、上一色1,2,3丁目、 上篠崎4丁目、瑞江1,2,3,4丁目、西一之江3,4丁目、西葛西2,3,4,5,6丁目、西小岩1,5丁目、 西小松川町、西瑞江2,3丁目、谷河内2丁目、中央4丁目、中葛西3,4,5,6,7,8丁目、 東葛西4,5,6,7,8,9丁目、東篠崎1丁目、東小岩4,5,6丁目、東小松川1,2,3丁目、 東瑞江1,2,3丁目、南葛西1,2,3,4,5,6,7丁目、南篠崎町1,2,3,4,5丁目、 南小岩3,5,6,7,8丁目、平井1,2,3,4,5,6,7丁目、北小岩1,2,3,4,5,6,7,8丁目、 本一色1,2,3丁目、臨海町5丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |